全面

多层面的服务内容

专业

汇集供应链、IT专家提供支持

高效

独有的高效服务体系

这,就是易服务

全面的服务内容

  1. 咨询服务

    易木科技拥有众多优秀的供应链管理专家资源,能够为企业提供供应链管理方面的专业咨询服务,并提供供应链管理优化的解决方案。

  2. 培训服务

    师资培训:易木科技根据教育部对院校双师型教师培养的要求,以推动实践教学、提升供应链专业教师的实践教学能力为目标,为高等院校供应链及相关专业的授课教师提供专业的实践课程培训服务。

    企业培训:易木科技为企业提供人员培训服务,针对在生产与流通领域从事供应链相关工作的在职人员和中高级管理人员,提供基于供应链相关管理知识理解、提升的培训,同时培养员工的团队合作、沟通协调、总结归纳的能力。

  3. 产品服务

    易木科技提供专业的供应链管理课堂实训、沙盘模拟、指尖模拟等系列产品,并提供完善的产品使用和培训资源。

  4. 建设服务

    课程建设:易木科技可为学校提供供应链管理课程建设的指导方案,配合学校完成课程建设工作,实现供应链管理专业课程理实结合、教学做一体化的授课模式,实现学生职业素质的养成。

    实训室建设:易木科技能够为学校提供专业的供应链实训室建设解决方案,并能独立完成实训室的建设。

专业的服务体系

  1. 咨询服务

    售前咨询:易木科技专业的销售与市场团队可为客户提供售前咨询服务,根据客户的实际情况进行需求分析,给出具体的产品解决方案。

    售前演示:易木科技可根据客户需求,派出销售工程师赴客户现场进行产品演示,客户也可以亲自来公司参观,在公司进行现场全程演示,或远程进行产品演示,使客户在购买之前全面深入了解公司产品。

  2. 产品试用

    易木科技的相关系列产品均可申请在线试用,如您填写完申请资料后,易木科技将安排专业人员根据您的需求给您分配试用帐号,并发邮件通知您。

  3. 产品实施服务

    如您成功购买易木科技的系列产品,易木科技将提供免费上门安装、调试服务,以及产品使用指导相关材料,并能根据您的需求提供现场使用培训服务。

  4. 产品售后服务

    易木科技为所有购买系列产品的用户提供全面的、多模式的、多层次的、高质量、专业化的运维保障服务;服务内容包括:日常运维、定期巡检、效率优化、产品升级等,让您能够在产品的使用过程中放心、舒心。

高效的服务渠道

  1. 自助服务

    您可通过易木公司客户服务中心网站,“一站式”获取服务于技术支持及相关解决方案,即时获得良好的服务体验。

  2. 人工服务

    QQ服务:您可以通过易木公司网站的QQ在线服务功能,获得即时的易木服务支持。

    电话服务:您可以通过拨打电话 0592-5612102,获得电话支持服务,注:客户服务电话为普通电话,拨打该电话的资费标准,请向当地电信部门咨询。

    邮件服务:您可以通过发送邮件的方式获得专业的支持服务,易木公司统一服务邮箱:em@easymoo.com。